1. Genel Bilgiler
Codemyo nedir?
Codemyo, özel e-ticaret çözümleri sunan bir yazılım şirketidir.
Hangi sektörlere uygundur?
Moda, gıda, teknoloji, kozmetik ve daha birçok sektöre uygundur.
Yazılım kiralanabilir mi?
Evet, kiralama ve özel lisans seçenekleri sunulmaktadır.
Mobil uyumlu mu?
Evet, %100 mobil uyumlu altyapı sunulmaktadır.
Destek sağlıyor musunuz?
Evet, teknik destek ve eğitim dökümanları ile destek sağlanır.
2. Kurulum & Başlangıç
Nasıl başlarım?
Paket seçimi ve domain belirlemesinin ardından kurulum başlatılır.
Kurulum süresi ne kadar?
Genellikle 5-10 dakika içinde kurulum tamamlanır.
Hosting sağlıyor musunuz?
Evet, ücretsiz olarak kurulumla birlikte sağlanır.
Mevcut domainimi kullanabilir miyim?
Evet, alan adınızı sistemimize yönlendirebilirsiniz.
Bilgiler ne zaman gönderilir?
Kurulum sonrası bilgiler otomatik olarak e-posta ile iletilir.
3. Paketler & Fiyatlandırma
Paket farkları nelerdir?
Ürün limiti, özellik sayısı ve destek süresi gibi kriterlere göre değişir.
Aylık mı yıllık mı ödeme?
Her iki ödeme türü de desteklenmektedir.
Ücretsiz demo var mı?
Evet, 7 günlük ücretsiz demo imkanı sunulmaktadır.
Paket yükseltilebilir mi?
Evet, istediğiniz zaman üst pakete geçebilirsiniz.
İade politikası nedir?
Demo süresi sonrası alınan hizmetler dijital ürün kapsamındadır, iade yapılmaz.
4. Teknik Destek
Destek saatleri nedir?
Hafta içi 09:00 - 18:00 arasında destek sağlanır.
Canlı destek var mı?
Evet, WhatsApp ve destek sistemi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Destek talebi açarak yardım alabilirsiniz.
Panel kullanımı zor mu?
Hayır, kullanıcı dostudur. Ayrıca video eğitimler sağlanır.
Yedekleme yapılıyor mu?
Evet, veriler günlük olarak yedeklenir.
5. E-Ticaret Özellikleri
Ürünleri nasıl eklerim?
Yönetim panelinden kolayca ürün ekleyebilirsiniz.
Hangi ödeme altyapıları var?
İyzico, PayTR, Stripe, PayPal ve daha fazlası desteklenir.
Kargo entegrasyonu var mı?
Evet, Yurtiçi Kargo gibi firmalarla entegrasyon sağlanır.
Fatura sistemi var mı?
Evet, manuel ve e-fatura desteği mevcuttur.
Çoklu dil destekliyor mu?
Evet, çoklu dil ve para birimi desteği vardır.
6. Güvenlik & Performans
Veriler güvende mi?
Evet, SSL ve güvenlik duvarları ile korunur.
Sitem yavaşlar mı?
Hayır, yüksek performanslı sunucular kullanılır.
DDoS koruması var mı?
Evet, sistemimiz DDoS saldırılarına karşı korunur.
Admin panele kim erişebilir?
Sadece yetkili kullanıcılar erişebilir.
Yedekler nerede saklanır?
Güvenli sunucularda şifreli olarak saklanır.
7. Partnerlik Programı
Partner nasıl olunur?
Başvuru formunu doldurarak süreci başlatabilirsiniz.
Partner ne kazanır?
Satıştan komisyon ve rozet sistemine göre bonus alır.
Komisyonlar ne zaman ödenir?
Her ay düzenli olarak banka hesabınıza aktarılır.
Kendi sitemi kullanabilir miyim?
Evet, kendi sitenizden yönlendirme yapabilirsiniz.
Rozet sistemi nedir?
Satışlara göre Bronz, Gümüş, Altın rozetler kazanılır.
8. Diğer
Kurumsal çözüm sunuyor musunuz?
Evet, özel projeler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kendi tasarımımı entegre edebilir miyim?
Evet, özel tasarım entegre desteği sağlıyoruz.
API desteğiniz var mı?
Evet, kurumsal müşteriler için API sunulmaktadır.
Hangi tarayıcıları destekliyorsunuz?
Chrome, Firefox, Safari ve tüm modern tarayıcılar desteklenir.
Sosyal medya entegrasyonu var mı?
Evet, sosyal giriş ve ürün paylaşımı desteği vardır.